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第三季度我市為遊客理賠近4萬元
第三季度我市為遊客理賠近4萬元
本報訊(記者李枝宏)記者昨日從市旅遊質量監督管理所獲悉,今年第三季度該監督管理所共受理對旅行社的有效旅遊投訴70件,同比下降22.8%,為遊客理賠金額合計39610元。如有購房問題可咨詢400-606-6969汽車貸款新北深坑汽車貸款轉211
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據介紹,今年第三季度我市旅行社投訴反映的主要問題是:旅遊投訴中,反映降低服務標準的31件、導遊服務問題的26件、延誤變更行程的3件、購物退貨3件、
其他問題7件。旅遊投訴中,出境旅遊服務質量問題投訴涉及的國傢有俄羅斯、韓國和美國。境內旅遊服務質量問題投訴涉及的區域主要有山東、西藏、雲南、大連
等地。
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新聞來源http://dl.house.sina.com.cn/news/2014-11-24/08025942436955005704918.shtml
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